COLEÇÃO PREFÁCIO 25
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Blusa Misty Escarlate
R$ 398.00 Select options This product has multiple variants. The options may be chosen on the product page -
Saia Shiva
R$ 498.00 Select options This product has multiple variants. The options may be chosen on the product page -
Top Beladonna Prateado
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Top Beladonna
R$ 398.00 Select options This product has multiple variants. The options may be chosen on the product page
PRODUÇÃO E ENTREGA
Somos um ateliê totalmente handmade, ou seja, nossas peças são confeccionadas à mão e sob demanda. Cada pedido passa por um processo artesanal, assegurando qualidade e exclusividade, sendo assim nosso prazo de produção é de 12 a 15 dias úteis, dependendo de cada peça.
Logo depois da confirmação de pagamento, o período de produção tem início conforme o prazo estipulado. Após o pedido finalizado e despachado, enviaremos um e-mail com o código de rastreamento, para que você possa acompanhar a sua entrega.
TROCA E DEVOLUÇÃO
Devoluções são aceitas em até 07 dias após a data de recebimento, a peça deve estar nas mesmas condições de entrega, com embalagem original. O reembolso será feito em ate 30 dias após o recebimento do produto pelo ateliê.
Trocas por defeito poderão ser efetuadas em até 30 dias após a data de recebimento do produto.
Trocas por motivos de tamanho, cor, ou modelo, o cliente terá o custo do transporte do produto e serão aceitas em até 15 dias após a data de recebimento da peça. O produto deve estar nas mesmas condições de entrega e com a embalagem original.
O prazo de garantia contra eventuais defeitos é de até 60 dias após o recebimento do produto.
Em qualquer uma dessas situações, é necessário que você encaminhe um e-mail para mxdre.brand@gmail.com ou entre em contato por WhatsApp pelo número (41) 9 9713.3218 nos contando o que aconteceu.
SOB MEDIDA
Para uma melhor experiência, também contamos com o serviço sob medida, onde o cliente pode ajustar nossos modelos nas suas medidas.
Peças produzidas sob medida não poderão ser trocadas ou devolvidas, e terão o adicional de 20% no valor original da peça.
Se esse for o caso, é necessário que você encaminhe um e-mail para mxdre.brand@gmail.com ou entre em contato por WhatsApp pelo número (41) 99542.1712